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        支付常見問題

        1. 郵局匯款地址?
        北京市朝陽區東三環建外SOHO15號樓1203室郵編:100022 收款人姓名:益基宏(北京)生物科技有限公司。

         

        2. 貨款已經寄出了,多長時間可以支付到訂單中?
        郵局匯款:自款寄出后3-5個工作日我們可以收到。網上支付:當您在支付平臺支付成功后即以支付到訂單中。提示:您可以登錄到
        http://www.nanjingdbj.com/ “我的賬戶”中查詢訂單的支付情況。

         

        3.訂單生成后我需要在多長時間內支付?
        郵局匯款:支付方式為郵局匯款的訂單我們會為您保留7天,為確保您所訂購的產品庫存情況,在訂單生成后需要您立即匯款,7天內收到您的匯款后我們會為您安排發貨。網上支付: 支付方式為網上支付的訂單我們會為您保留24小時,為確保訂單的有效性,需要您在24小時內完成支付。

         

        4.無法正常進行網上銀行支付?
        您在購物時無法正常進行網上銀行支付,您可以按F5鍵刷新;如果仍然無法改善,建議您按以下步驟操作后重新下訂單支付:點擊IE菜單條中“工具”-- “Internet選項”-- 在常規中點擊“刪除cookies”和“刪除文件”?點擊“設置”--單選“每次訪問此頁時檢查”—點擊“確定”。

         

        5.關于支付方式未盡之事宜,您可以致電我司客服中心:400-611-9811。




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